奈良県大和高田市で、クラウンクラウンの工事講習を受けた会社のスターリンク施工事例です
クラウンクラウンでは、スターリンクの取り付け工事について全国からお問い合わせをいただいています。これまで青森県から山口県まで訪問しましたが、遠方になると出張費が高額になるうえ、工事スタッフにも負担がかかります。そこで、埼玉県から離れた地域でも高品質な工事を望む方のニーズに応えるため、全国各地で技術と適切な許認可を持った工事会社と連携し、スターリンクの工事を行っています。
高品質なスターリンク工事の重要性
スターリンク工事を行っている会社でも、許認可、技術、ノウハウを持った会社は一握り
スターリンクの工事を行う企業は増えていますが、適切な許認可、技術、ノウハウを持つ会社は限られています。アンテナ工事会社が得意だと思われがちなこの工事ですが、実際には電気工事と電気通信工事のハイブリッドであり、どちらか片方の知識だけでは不十分です。特にテレビアンテナ工事会社には電気工事士が在籍していなかったり、電気工事業の登録がない場合もあり、これは違法工事に該当しますので、十分ご注意ください。
当社では、全国の工事会社の中から、電気通信工事に詳しく、電気工事業の登録も問題ない会社を厳選し、工事業者として登録しています。多くの会社はもともとエンドユーザーから直接仕事を請け負っていなかった業者ですが、当社では過去にクレーム処理責任者として培った経験を基に、接客や工事の進め方についても講習を行っています。
スターリンク工事は事前講習が不可欠
スターリンク工事の設置件数が100件を超える業者は現時点でほとんど存在しません。仮に会社として100件以上の実績があっても、担当者はバラバラであることが多く、ノウハウが蓄積されていない場合もあります。当社では、150件以上の現場を同じ担当者が主に担当し、ノウハウを蓄積してきました。現場ごとに異なる助手の視点も加え、高品質な工事を実現しています。
スターリンクの工事パートナーに対しては、当社がこれまで培ってきたノウハウを余すところなく伝え、複数回の講習を通じて高品質な工事が行えるよう指導しています。
増えている残念な工事の事例
ここ数か月、見よう見まねで適当な工事を行う会社が増えており、当社にもそうした工事の手直し依頼が多く寄せられています。インターネット上でも丁寧とは言い難い工事の写真が出回っていますが、いくつかの不適切な点が見受けられます。これらの工事を行っている業者の多くは、電気工事の資格や知識を持っていない可能性が高いです。
スターリンクケーブルの固定方法の問題
スターリンクケーブルは耐候性があるため、屋外使用には問題ありませんが、固定方法には注意が必要です。他社の施工事例では、屋外で使用できない薄い樹脂製のサドルを使用している事例や、ステンレスサドルを使用しつつも、ケーブルにビニルテープを巻いて固定している事例があります。前者は数年でケーブルが脱落する可能性が高く、後者はビニルテープがずれることでケーブルがたるみ、風で揺れるたびにケーブルが傷ついて断線するリスクがあります。
穴あけの問題
スターリンクのケーブルを屋内に引き込む際の穴あけ工事には、慎重な作業が必要です。知識がないと「小さな穴をあけることが良い工事だ」と思われがちですが、実際にはそうとは限りません。特に、外壁を貫通する場合、室内から一気に穴をあけると、ドリルが断熱材を巻き込み、断熱欠損が発生してしまいます。これにより、小さな穴であっても、その周辺の断熱材にダメージを与えてしまう可能性があります。
しっかりとした穴あけ工事を行えば、見た目もきれいに仕上がり、断熱欠損も最小限に抑えられます。また、電線が壁を貫通する場合、材質に応じて保護管を使用する必要がある場合もあります。たとえ保護管が必須でなくても、設置することで長期的に保護効果が期待できる場合も多いです。
防水・防虫・気密等について
穴あけ工事の後、屋外からケーブルを取り込む箇所の防水・防虫・気密処理は極めて重要です。例えば、ケーブル周りに直接シリコンを塗る施工事例も見受けられますが、これではケーブルを後で抜き差しする際にダメージを与える可能性が高く、最悪の場合はケーブルが破損することがあります。
通常の正しい工事では、貫通穴に保護パイプを設置し、その周囲を変成シリコーンでシールします。その後、パイプ内にケーブルを通し、隙間には簡単に取り外しができるパテを使用します。さらに、防雨入線カバーを設置することで、パテの劣化によるリスクを最小限に抑えることが可能です。
無許可業者・低品質工事の撲滅を目指しています
広告や検索結果の上位に表示される業者が必ずしも信頼できるわけではありません。さらに、無許可で違法な工事を行う事例も多く見られます。別の業界であっても、大手企業がメディアで多くの広告を打ちながら、実際には違法行為に手を染めていた例は少なくありません。このような背景を踏まえ、当社では低品質工事の撲滅を目指し、無料点検や手直し工事も受け付けています。
今回の奈良県のスターリンク工事の詳細
もともとは当社に直接問い合わせがあったお客様です。当社から訪問することも可能ですが、出張費が大きくかかってしまうことと、現在奈良県で対応できる工事会社がトレーニング中であることを伝え、そのトレーニング終了したタイミングで工事を行わせていただきました。
工事完成写真(外観)
事前に建物の写真や図面を事前にお送りいただき、ルーターの設置希望位置やアンテナの設置希望位置についてじっくりとカウンセリングを行いました。お客様は当初、アンテナの設置を屋根の頂点付近で希望されていましたが、配線の位置などを考慮し、こちらの位置を提案しました。取り付け前には工事担当者が現地を確認し、スターリンクアプリを使って障害物チェックを行ったうえで最終判断を行っています。配線はまっすぐ下に下ろすことも可能でしたが、屋根の角度に合わせた方が目立たないため、そのように仕上げました。
スターリンクアプリによる障害物チェック
事前に北方面の地形や障害物を確認しており、当日も目視で問題がないことを確認していましたが、お客様の当初のご希望とは異なる場所への設置になるため、問題がないかをスターリンクアプリを使用して検証しました。このアプリを使うことで、工事担当者が具体的な通信エリアを把握でき、今後の目視によるチェックの精度向上も期待できます。
断熱材をよけて穴をあけたのち、ケーブル保護及び気密性を落とさないように保護パイプを通す
壁をしっかり開口することで作業性が向上し、断熱材を極力傷つけずに施工を進めることができます。また、保護パイプは単にケーブルを保護するだけでなく、気密性や断熱性を維持する役割も果たしています。写真に写っている外壁下地とその先のサイディングの間には通気層がありますが、この通気層と壁内部を絶縁することで、気密性や断熱性の欠損を極力抑えます。また、これにより通気層から室内へ小さな虫が侵入する経路を作らない効果もあります。
パイプには変成シリコーンを塗って更に隙間をなくすようにしています。透明な変成シリコーンを使ったため写真ではほとんど認識できないかもしれません。
防護パイプの隙間に変成シリコーンを充填
透明な変成シリコーンは一般的なシーリング材に比べて高価ですが、その分仕上がりが美しくなります。この部分は最終的には見えなくなる場所ですが、施工業者の担当者は見えない部分にも手を抜かず、丁寧に作業を行いました。このような細部へのこだわりが、高品質な施工につながります。
スターリンクのアンテナ固定金具は十分な長さのステンレスビスと透明な変成シリコーンで固定しています
外壁にビスを打つ際、住宅に影響が出るのは非常に長い時間が経過した後です。しかし、ビスが錆びると、錆汁と呼ばれる汚れが外壁に染み出してしまうことがあります。さらに、ビス穴からサイディングや外壁内部に雨水が侵入しないよう、ビス穴へのコーキング処理は今では必須とされています。当社では、ステンレス製のビスを使用し、耐久性を確保するだけでなく、透明な変成シリコーンを使用して美観と防水性も両立させています。
材料の品質
この写真では、アンテナの設置に使用されている金具の質の高さをご覧いただけます。壁面固定金具には、一般的な防錆性能を持つ溶融亜鉛メッキが施されており、耐久性が高いものです。また、マストおよびマスト連結金具には、さらに防錆性能に優れたZAMメッキが施されています。ステンレス製品も選択肢にはありますが、コストと性能のバランスを考慮すると、ZAMメッキ製品が長期使用に適しており、コストパフォーマンスも優れています。
一部の業者では、材料費を節約して工事料金を抑えることを優先していますが、当社では品質と耐久性を重視し、若干高価でも防錆性能の高い製品を標準採用しています。
また、現在はケーブルの保護に耐候性の高いナイロン製のコルゲートチューブを使用しています。これも当社および当社が講習を行った会社の特徴であり、他社との差別化ポイントの一つです。
この工事を担当した工事業者
今回の施工を担当したのは、当社プラットフォーム「おうちのこうじ.com」に登録している 株式会社Kraft です。
【拠点】
本社:大阪府
営業所:愛知県
【対応エリア】
福井県
岐阜県
愛知県
三重県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
※訪問先によっては別途出張費が発生することがあります。
【その他対応可能な工事】
防犯カメラ・監視カメラ工事、LAN配線工事
【特徴】
2名作業(工事内容による)、電気工事業登録確認済み
詳しくは、こちらの業者紹介ページをご覧ください。紹介ページ内の提供サービスリンク先からお問い合わせも可能です。
なお、同じエリアで対応可能な工事業者の登録も増えつつあります。それらも含めた業者のマッチングをご希望の場合は、当社に直接お問い合わせください。
- 松本 昭彦
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経歴と専門分野:
幼少期から家電設備の工事に親しみ、クラウンクラウンの設立の前に15年以上にわたりさまざまな設備工事の現場で経験を積みました。100名を超える下請け工事業者の取りまとめとクレーム処理責任者としての役割を経て、2011年に独立。品質重視と明朗会計をモットーに掲げ、業界改革を目指して高品質工事専門の「クラウンクラウン」を設立しました。
学歴:
東京電機大学理工学部情報科学科(中退)
事業構想大学院大学 事業構想士修士課程
主な資格:
国家資格:
1級電気工事施工管理技士
2級管工事施工管理技士
2級電気通信工事施工管理技士補
第一種電気工事士
工事担任者(2級デジタル)
給水装置工事主任技術者
一般建築物石綿含有建材調査者
石綿作業主任者
運行管理者
その他資格:
第2級CATV技術者
1級あと施工アンカー施工士
インテリアコーディネーター
キッチンスペシャリスト
一級リビングスタイリスト
二級福祉住環境コーディネーター
排水設備工事責任技術者
照明士
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