お電話によるお問い合わせは0800-080-9696(無料通話)まで

検索
Close this search box.

スターリンクをコストコやauOnlineShopなどで購入した場合、アクティベート(使用登録)するときには、外装の側面に貼ってあるシールに記載されたアンテナキット番号を入力します。
しかし、アンテナを組み立てる前に箱だけ捨ててしまったり、持ち運びの際に箱を置いてきてしまってアクティベートができないと困ってしまうことがあるかもしれません。
この時にキット番号やシリアル番号(Starlink 識別子)はほかの場所でも確認できます。

Starlink識別子の形式:

キットのシリアル番号:

  • Starlinkキットの配送ラベルに記載 (例: KIT00000000)
  • Starlink配送ラベル例

Starlinkシリアル番号: (特定のStarlinkハードウェアタイプを示す)

  • Starlink標準:コネクタポート近くのStarlink背面に有り (例: SN: 2ABC000000000000)
  • 標準作動:Starlinkマスト底部 (例: SN: 2ABC000000000000)
  • 高性能:Starlinkマスト底部 (例: SN: HPCP000000000000)
  • フラット高性能:Starlinkの背面、コネクタポート近く (例: SN: HPCP000000000000)

端末ID: Starlinkの電源がオンの状態でStarlinkアプリで確認できます。

  • Starlinkアプリのホーム画面 > 設定 > 詳細設定 > Starlink > ID (例: 00000000-00000000-00000000 – 先頭に「ut」を含まない)

「デバイスIDが無効」のエラー: このエラーメッセージが表示された場合は、Starlink識別子が正しく入力されているか確認してください。