「スターリンクで不具合が出て、交換部品が届いたので交換してほしい」
そんなご相談をいただいた事例です。
2023年に他社で工事を行ったものの、初期不良で本体アンテナ部分のみの交換対応で11万円以上の請求があり、今回も同じ業者に頼むのをためらったため、当社へご依頼いただきました。
当社ではスターリンクの工事そのものではなく、工事方法に課題があるケースも少なくありません。今回は既存工事の問題点も含め、手直し内容をご紹介します。
スターリンクは「工事業者名」などの検索でも上位に出てくる大手アンテナ工事会社が扱うこともありますが、実際の施工品質に大きな差があるのが現実です。本記事ではその具体例を共有します。
現在書きかけの事例ですが、注意喚起として公開しています。
アンテナの取付け状況についてはアイキャッチ画像の通りなのですが、ケーブル配線方法や、穴あけ、貫通後の処理などすべてにおいてプロが行った工事とは思えない内容でした。
スターリンクの固定に使われていたのは、日本アンテナのA1-HDと言う金具です。この会社では多く使われていたようですが、まず一番長いボルトの使う向きが逆です。パッケージに納める関係上、最初は逆向きに止めてあるのですが、下にある画像のようにボルトは内側から外に向かって差し込むことで、ボルトの頭が固定される形になっています。ワッシャーも適切に入れなおしていませんでしたが、アンテナ工事会社がこの金具の使い方を間違えていることに全てが表れていると感じました。
当社も初めてのスターリンクの工事の際には情報が少なく、また事前現地調査を行えないタイトなスケジュールで行いました。ですが、海外の事例やアンテナの寸法などを調査し、10万円以上の様々な取り付け金具を用意し、現地でも検討を重ねて工事を行いました。
もちろん大赤字でしたが、今後も工事を継続する覚悟がありましたし、適当な工事、ずさんな工事で仕上げるわけにはいきません。それがプロとして当然のことだと思います。
今回の手直しですが、実は以前から何度もテレビアンテナの手直し工事では常連の会社です。
許認可関連でも怪しい部分があり、スターリンク工事に関しては経済産業省の担当の方とも話題に出た会社ですが、取り締まるのは簡単ではない層です。
スターリンクやアンテナ工事に限らず、設備工事は会社がどのような工事をしているのか、必要な許認可を持っているのか、よく確認しましょう。
スターリンクの取付けに関しては電気工事業の登録（建設業許可とは別）が必要で、営業所が2つ以上の都道府県にまたがる場合は都道府県知事許可ではなく経済産業大臣許可が必要です（一つの都道府県からのみ工事に伺う場合は別）。直接スターリンクの工事には関係ありませんが、建設業許可もう同様に営業所が2つ以上の都道府県にまたがる場合は国土交通大臣の許可になります。全国に支店があるので全国で工事に対応できます、と言っている会社の許認可が知事の許可だと不自然ですね。
ですが、当社では先月北海道稚内でスターリンクの工事を行っていますが、さいたま市の本社から車とフェリーで伺っています。このように、どこで工事をしていようと、工事に出発する拠点が一つの都道府県に限られる場合は、工事も知事の許可になります。
一般の方は知らないことも多く、普段気にされることもないと思いますが、そういう許認可をないがしろにして価格を下げている会社があることも事実です。※今回は価格も高額でした。
今回の事例のように、スターリンク工事を請け負う会社の中には、必要な電気工事業の登録を行わず、建設業許可だけを持って施工しているケースがあります。
建設業許可は工事業全般の許可制度ですが、スターリンク工事を行うには別途「電気工事業の登録」が必須です。ブースター電源をいじるなら、テレビアンテナ工事業でも必要です。この違いを理解していない業者に依頼すると、法的に不備のある工事となり、後のトラブルの原因となりかねません。
さらに注意が必要なのは、全国展開をうたって多数の支店を掲げているにもかかわらず、実際の建設業許可は一つの都道府県だけに限定されているケースです。営業所が二つ以上の都道府県にまたがる場合、本来であれば国土交通大臣許可、電気工事業の登録であれば経済産業大臣の許可が必要なはずですが、形式的に本社所在地の許可だけを根拠に全国対応しているのです。こうした点は一般の方には見えにくい部分ですが、業者選びで重要な判断材料となります。
施工品質についても、十分な知識や適切な部材を使わず、配線処理や防水処理が不十分なまま高額な工事費用を請求している例があります。今回のケースでも、アンテナ交換のみで10万円を超える請求が行われていました。領収書に印紙が貼られていないなど、基本的な法令順守すら疑わしい対応も散見されます。
当社クラウンクラウンでは、原則二人体制で責任ある施工を行い、強度・防水・断熱材への配慮を徹底。将来的な機器追加や配線変更にも対応しやすいよう施工方法を工夫しています。
「施工実績」「資格の有無」「許可の範囲」を確認することは、目に見えない部分の安心につながります。スターリンク工事をご検討の際は、ぜひその点にご注目ください。当社はその部分にこそ自信を持っています。
千葉県での第一世代スターリンクアンテナの設置事例をご紹介します。クラウンクラウンの独自のケーブル配線技術を駆使し、特に風の強い地域を考慮して強固な設置を実現しました。また、ケーブルの取り回しには大きなフェライトコアの存在が課題となりましたが、工夫を凝らしてお客様の要望に応える形での施工が行われました。この事例は、スターリンクの設置における配線や取り付けのノウハウを詳しく知りたい方にとって、非常に参考になる内容となっています。
こちらの施工事例の工事価格は2023年12月時点の工事料金に変更しました。 越谷市のポラスで地デジとBSアンテナ（4K8KBSCS）の設置工事事例です。 屋根裏なのにユニコーンアンテナを設置しているのはなぜか、また屋外で
神奈川県鎌倉市にてスターリンクの工事を行いました。以前別の場所でスターリンクの設置工事を行ったことのあるお客様のご親族の方にご紹介いただきました 事前のやり取り 以前工事を行った方の義父母の自宅ということで、事前にある程
クラウンクラウンが世田谷区でスターリンクと地デジアンテナの同時設置工事を実施。設置金具一つで二つのアンテナを固定し、ケーブル固定用のビスの数を最小限に。住友林業の建物に合わせた工事の詳細や明細付き工事料金を公開。
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