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住んでいるマンションで東京MXが映りません

住んでいるマンションで東京MXが映りません

マンションが建っている場所が東京MX(以下MXTV)の受信エリア外の場合、マンション自体がCATVなどで受信していないと映らない場合があります。
受信エリア内でもMXTVの電波が弱くうまく受信できていない場合もあります。
他にはテレビのチャンネル設定が適切にできていない可能性もありますね。
改善方法、および関連コラムは詳細欄をご参考になさってください。

FAQカテゴリー

マンションの電波受信方法 マンションはその規模に関係なく、屋上にアンテナを立てている場合とCATVで受信している場合があります。 もしCATVで受信しているなら、東京都および近郊であれば受信できる可能性は高いです。それで […]

BS新チャンネル(BS松竹東京、BSJapanext、BSよしもと)が出てこないときの解決方法

2022年3月から新しく始まったBS放送を見るにはどうしたらいいのか

BS放送をアンテナで受信している家では、2022年3月より新たに「BS松竹東急」「BSJapanext(BSジャパネクスト)」「BSよしもと」が見れるようになりました。
しかし、テレビのリモコンのチャンネルボタン(1~12)はすべて別の番組で埋まっています。
ではどのようにしたら見れるのでしょうか。

以下の方法で新しい3チャンネルをご覧になれますが、場合によってはテレビの設定を変える必要があるようです。

  1. BS101(リモコンの1)を押した後にチャンネルボタンの↓(下矢印)を数回押す
  2. BSの番組表から直接選ぶ
  3. 3桁入力で直接入力する
  4. リモコンの好きな数字にあらかじめ割り当てておく
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解決方法詳細 BS101(リモコンの1)を押した後にチャンネルボタンの↓(下矢印)を数回押す 一回押すとBS265(BSよしもと)が映る場合、続けて押すことでBS263(BSJapanext)、BS260(BS松竹東急) […]

引っ越ししたらテレビが映らなかったときの対処方法

引っ越ししたらテレビが映らなかったときの対処方法

引っ越ししたらテレビが映らなかったのだけど、原因や対処方法、自分でできることを知りたい

ご新築の場合、多くの場合アンテナ工事はハウスメーカーが手配してくれません。特別説明がなかった場合は施主本人が独自に手配する必要があります。

中古住宅の場合は様々な原因がありますので詳細欄で詳しく説明しますが、大まかには以下の内容が考えられます。

  1. 以前の住人がアンテナを使っていなかった
  2. アンテナが壊れている
  3. ブースター電源が持ち去られている

それぞれの確認方法や対処法

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中古物件に引っ越した際、テレビが映らなかった場合にやるべきこと、点検のポイントを紹介します。 最初に確認すること 以前の住人はどうやってテレビを見ていたか 建物にアンテナは設置されているか ブースター本体とブースター電源 […]

テレビは映るのにレコーダの録画が乱れるのはなぜ

テレビを見ている時は問題ないのだけれど、録画したものを再生すると画像が乱れます

考えられる原因はいくつかあります。

  1. レコーダーのアンテナ配線が間違っている
  2. レコーダーのチャンネル設定ができていない
  3. レコーダーとテレビ間のHDMIケーブルやRCAケーブルの不具合
  4. 電波が弱い
  5. レコーダーの故障

考えられる原因と確認方法・対象方法 レコーダーのアンテナ配線が間違っている 考えやすいのはレコーダー側のアンテナ配線の差込が間違っている場合です。よくあるのは 入力と出力が逆に刺さっている場合。 地デジとBSの差込を間違 […]

テレビは見られるのに録画ができない

テレビは映る(時々ノイズが入る場合もある)がレコーダーではよく録画に失敗します。アンテナの向きが間違っているとエラーが出ています。

多くの場合アンテナではなくテレビ裏の配線に問題があります。またはチャンネル設定がずれています。
【対処方法】

  1. テレビとレコーダーの配線が間違っていないか確認する
  2. ケーブルが劣化または先端が抜けかかっている場合は新しいケーブルに入れ替える
  3. チャンネルスキャン(初期スキャン)を行う
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アンテナ自体に問題があるかもしれませんが、テレビは大丈夫でレコーダーでは問題があるというときは、主にアンテナ以外に問題があり、その多くは以下の対処で解決できると思います。 録画ができない問題と解決方法 テレビとレコーダー […]

テレビ(地デジ)の映りが悪い時の原因と解決方法が知りたい

地デジの映りが悪いのですがどうすればいいですか。原因や解決方法が知りたいです。

地デジの映りが悪くなったとき、その症状により「受信障害」と「受信設備不良」のどちらかに分かれます。
総務省が提供する確認と解決方法のフローチャートなどをもとに、簡単に自分で判断することができます。
FAQ詳細では、その総務省の資料や受信障害を解説した動画を紹介しております。

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参考リンク受信環境クリーン協議会|受信障害ってなぁ~に? 総務省|受信障害対策 受信不良の主な原因と改善方法 総務省|複数台のうち1台だけ受信できない 総務省|700MHz帯を使用する携帯電話基地局の開設に伴うテレビ受信 […]

急にテレビが映らなくなったときの対処方法が知りたい

急にテレビが映らなくなったときの対処方法が知りたい

突然エラー(E202)が出てテレビが映らなくなった。どうすればいい?どこをチェックする?

テレビが突然映らなくなったとき、実はテレビの故障よりもアンテナの不具合の可能性の方が高いと考えられます。
状況によりいくつか対処方法があります。また、他社様の工事の場合でも、クラウンクラウンでは手直し工事を承っております。
テレビ画面にエラーコード(E201、E202、E203)が出ている場合とノイズが出るものの画像が少しでも映っている場合では原因が大きく異なります。
悪天候の後に起きたのか、天候に関係なく起きたのか、時々なのか常に映らないのかなどの条件によって対処方法も変わります。
以下確認事項等の詳細を解説します。
中古物件に引っ越してきた際にテレビが映らなかったという場合は以下のコラムを参照してください。

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ご自身で行える作業と弊社での手直し テレビの映りが悪くなった場合、他社様の工事の場合でも、弊社では手直し工事を承っております。 他社様工事の手直しにつきましては、救済サービスも行っております。 また、映りが悪くなる原因の […]

埼玉県ならテレ玉は受信できますか

埼玉県に住んでいますが、アンテナを立てればテレ玉(テレビ埼玉)は受信できますか

スカイツリーから電波を受信しているエリアの場合、原則としてはスカイツリーに向けたアンテナとは別にテレ玉の放送塔(平野原送信所)へ向けたアンテナを設置する必要があります。地域によってはスカイツリーに向けたアンテナだけで同時に受信できてしまう場合や、テレ玉の電波が強すぎてテレ玉の受信を抑えるフィルターを設置しないといけない場合などもあります。
周辺環境によってはテレ玉の受信が難しい場合もあります。

八木式アンテナの場合は一般的なデザインアンテナよりも指向性が強いため、上の写真のように複数のアンテナを設置することが多いです。 指向性が強いと電波を受信する範囲が狭くなるため、他から跳ね返ってくるノイズに強い反面、このよ […]

BSテレビ放送が映らない時の原因は

BSテレビ放送が映らない時の原因は

BSアンテナが映らない時はどうすればいいですか

BSアンテナがついているのにBS放送が映らない時は、いくつか確認ポイントがあります。
工事業者を呼ばずにご自身で解決できる場合もありますので、まずは確認してみましょう。

確認の手順やポイントも解説します。

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BSアンテナが映らない時の対処法 まず原因を特定して対処していきますが、場合によって原因となりうるところを一つずつ対処して繰り返し確認する必要があります。 エラー表示(E201/E202/E203)が出る場合 これらのエ […]

BSアンテナをつけるといくつのチャンネルが観れるようになるのか

BSアンテナを設置するとどんなチャンネルが観れるようになりますか

現在のBSアンテナは110°CS兼用アンテナになり、BS無料チャンネル11チャンネル、NHK2チャンネル、有料放送18チャンネルと、110°CS(スカパー!)無料2チャンネルと有料放送は50チャンネル以上が受信可能です。
※BS無料放送は2022年より「BS松竹東急(260)」「BSJapanext(263)」「BSよしもと(265)」が増えました。

なおクラウンクラウンでは4K8K対応アンテナが標準となっており、上記に加えBS4K無料放送7チャンネル、NHK1チャンネル、有料放送2チャンネル、BS8KとしてNHK1チャンネル、)4KCS110として有料放送8チャンネルが受信できます。

全てを合わせると100チャンネル以上が受信できることとなります。

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チャンネルと放送局のカウントについて BSの無料放送として放送大学がありますが、放送大学は1局最大3チャンネルとカウントしています。 BSNHKは原則として2局2チャンネルですが、まれに3チャンネル放送を行うこともあるた […]

問い合わせ方法

問い合わせはどのようにできますか?
お電話の場合は通話料無料のフリーコール0800-080-9696
もしくは24時間問い合わせ可能な【メールフォーム】(クリックで移動)をご利用ください。